Goldman Sachs va Anthropic hamkorligi: Bank ishida "Raqamli hamkasblar" davri boshlanmoqda

Dunyoning eng yirik investitsiya banklaridan biri bo'lgan Goldman Sachs va Anthropic startapi o'rtasidagi hamkorlik bank sohasida yangi texnologik inqilobni boshlab bermoqda. O'tgan olti oy davomida bank va Anthropic muhandislari birgalikda murakkab va vaqt talab qiluvchi vazifalarni bajaruvchi avtonom sun'iy intellekt (SI) tizimlarini yaratish ustida ish olib borishdi. Ushbu hamkorlikning maqsadi — bankning orqa ofis (back-office) ishlarini tubdan modernizatsiya qilishdir.

Goldman Sachs texnologiyalar bo'yicha bosh direktori (CIO) Marko Argentining CNBC nashriga bergan eksklyuziv intervyusiga ko'ra, bank Anthropic ning Claude modeliga asoslangan agentlarni ishlab chiqishning ilk bosqichida turibdi. Mazkur agentlar ikki yo'nalishda: savdo operatsiyalari buxgalteriyasi va mijozlarni tekshirish (client vetting) hamda ularni tizimga kiritish (onboarding) jarayonlarida qo'llaniladi.

Bank sohasida "Raqamli hamkasb" tushunchasi

"Buni bank ichidagi ko'plab kasb egalari uchun raqamli hamkasb deb tasavvur qiling. Ular murakkab va juda ko'p jarayonlarni talab qiladigan vazifalarni bajarishga moslashgan", — deydi Argenti. Ushbu SI agentlari yaqin orada ishga tushirilishi kutilmoqda, bu esa bank operatsiyalarini sezilarli darajada tezlashtiradi.

Goldman Sachs o'tgan yili dasturchilar uchun mo'ljallangan "Devin" nomli avtonom kod yozuvchi SI modelini sinab ko'rgan edi. Biroq, bank mutaxassislari Anthropic tomonidan ishlab chiqilgan Claude modelining nafaqat kod yozishda, balki mantiqiy fikrlash va qoidalarga asoslangan murakkab hisob-kitoblarda ham kutilmagan darajada yuqori natija ko'rsatganini aniqlashdi.

Claude modeli nega tanlandi?

Argentining so'zlariga ko'ra, bank rahbariyati Claude modelining murakkab muammolarni bosqichma-bosqich tahlil qilish va mantiqiy xulosalar chiqarish qobiliyatidan hayratda qolgan. Bu, ayniqsa, buxgalteriya va muvofiqlik (compliance) kabi katta hajmdagi hujjatlar va ma'lumotlarni tahlil qilishni talab qiladigan sohalar uchun juda muhimdir.

Bank endilikda xodimlar nazorati (employee surveillance) va investitsiya banki uchun taqdimot hujjatlarini (pitchbooks) tayyorlash kabi vazifalarni ham SI agentlariga topshirishni rejalashtirmoqda. Bu orqali mijozlarga xizmat ko'rsatish sifati va tezligi yangi bosqichga ko'tarilishi kutilmoqda.

Ish o'rinlari va kelajakdagi samaradorlik

Goldman Sachs bosh direktori Devid Solomon bankni generativ sun'iy intellekt atrofida qayta tashkil etish bo'yicha ko'p yillik rejani amalga oshirayotganini ma'lum qildi. Garchi minglab xodimlar faoliyat yuritadigan sohalarda SI agentlari ishga tushsa-da, bank hozircha ommaviy ishdan bo'shatishlar haqida gapirishga erta ekanini ta'kidlamoqda.

Buning o'rniga, bank kelajakda xodimlar sonining o'sishini cheklash va uchinchi tomon provayderlariga bo'lgan ehtiyojni kamaytirishni maqsad qilgan. Argentining so'zlariga ko'ra, asosiy falsafa — bu samaradorlikni oshirish va mijozlar uchun yaxshiroq tajriba yaratishdir. SI agentlari bankka qisqa vaqt ichida ko'proq hajmdagi biznes operatsiyalarini amalga oshirish imkonini beradi.