Goldman Sachs Anthropic kompaniyasining Claude modelini muvaffaqiyatli joriy etdi

Goldman Sachs o'zining operatsion jarayonlarini, jumladan savdo hisobi va mijozlarni ro'yxatga olish (onboarding) tizimlarini takomillashtirish maqsadida Anthropic kompaniyasining Claude sun'iy intellekt modelini muvaffaqiyatli joriy etdi. American Banker nashrining xabar berishicha, ushbu qadam yirik banklar o'rtasida samaradorlikni oshirish uchun generativ sun'iy intellektdan foydalanish bo'yicha kengroq tendentsiyaning bir qismidir.

Asosiy e'tibor bankning "back-office" deb ataladigan ichki operatsion jarayonlariga qaratilgan bo'lib, ular an'anaviy ravishda hujjatlarni ko'rib chiqish, solishtirish va muvofiqlikni tekshirish kabi vazifalar uchun katta jamoalarni talab qilar edi. Endilikda ushbu murakkab jarayonlar sun'iy intellekt agentlari yordamida tezlashtirilmoqda.

"Edge-case" yoki nostandart holatlarni avtomatlashtirish

Bank sektoridagi ko'plab jarayonlar qoidalarga asoslangan bo'lib, ma'lumotlarni yig'ish va ularni ichki hamda tashqi bazalar bilan solishtirishni o'z ichiga oladi. Goldman Sachs axborot texnologiyalari bo'yicha direktori (CIO) Marko Argenti ta'kidlashicha, qoidalarga asoslangan tizimlar ko'p hollarda yaxshi ishlaydi, biroq tranzaksiyalarning kichik foizi belgilangan parametrlardan chetga chiqadi (edge cases). Bunday holatlar bank miqyosida minglab alohida masalalarni keltirib chiqarishi mumkin.

Argentining so'zlariga ko'ra, neyron tarmoqlar ushbu "mikro-qarorlarni" qabul qilishda juda samarali. Ular qat'iy qoidalar mavjud bo'lmagan yoki aniq javob bermaydigan vaziyatlarda kontekstual mulohaza yuritishga qodir. Bu jarayonda generativ sun'iy intellekt mavjud tizimlarni almashtirmasdan, balki ularni to'ldirib keladi va inson aralashuviga bo'lgan ehtiyojni kamaytiradi.

Dasturlash tajribasi va Claude roli

Goldman Sachs avvalroq Claude modellaridan ichki dasturiy ta'minotni ishlab chiqishda foydalangan. Dasturchilar Claude hamda Cognition kompaniyasining Devin agenti yordamida kod yozish va test qilish jarayonlarini tezlashtirmoqda. Ushbu muvaffaqiyatli tajriba sun'iy intellektni boshqa operatsion sohalarga ham tatbiq etishga turtki bo'ldi.

Mijozlarni qabul qilish (KYC) jarayonida sun'iy intellekt agentlari hujjatlarni ko'rib chiqadi, kerakli subyektlarni ajratib oladi va qo'shimcha muvofiqlik tekshiruvlari zarurligini aniqlaydi. Bu orqali tahlilchilarning ma'lumotlarni qo'lda solishtirishga sarflaydigan vaqti sezilarli darajada tejaladi.

Forrester tahlilchisi Indranil Bandyopadhyayning fikricha, Claude modelining katta kontekst oynasi (large context window) va ko'rsatmalarga aniq rioya qilishi uni savdo hisob-kitoblari kabi murakkab ish oqimlari uchun ideal tanlovga aylantiradi. Shu bilan birga, Anthropic vakili Jonatan Pelosi Claude modeli noaniqliklarni yuzaga chiqarish va ma'lumot manbasini ko'rsatishga o'rgatilganini, bu esa "hallutsinatsiyalar" xavfini kamaytirishini ta'kidladi.

Marko Argenti sun'iy intellekt tizimlari odamlarga qaraganda osonroq aldanadi degan qarashga qo'shilmaydi. Uning fikricha, sun'iy intellekt hatto eng kichik anomaliyalarni ham katta miqyosda aniqlay oladi, bu esa bankning operatsion quvvatini xodimlar sonini keskin oshirmasdan kengaytirish imkonini beradi.